Formation La Process Communication
Pour vendre ou pour négocier, la Process’ communication reste le meilleur allié de l’ensemble de vos collaborateurs. C’est pour les aider à gagner en efficacité, que SISMIIK propose cette formation process Communication. Derrière cette appellation de formation Process Communication, offrez à tous vos collaborateurs concernés les armes pour mieux identifier leurs points forts mais aussi pour apprendre à identifier le type de profil, qu’ils doivent convaincre et/ou avec lequel ils doivent négocier. La formation Process Communication accompagne chaque participant à devenir plus efficient, et c’est toute l’équipe qui progresse alors.
A quoi sert la process’ communication ?
- Comprendre les mécanismes des 6 types de personnalité
- Mieux communiquer avec tous les types de personnalité
- Apprendre à mieux comprendre et connaitre son fonctionnement et celui de son interlocuteur
DUREE:
2 JOURS
SOIT 14 HEURES
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La Process Communication, une méthode pour mieux négocier et vendre
Tout au long de la formation Process Communication, Sismiik vous aide à vous approprier les outils pour identifier les 6 grands profils définis par la Process Communication :
- Empathique
- Travaillomane
- Persévérant
- Rêveur
- Rebelle
- Promoteur
Chaque participant peut alors comprendre les caractéristiques comportementales, mais aussi le canal sensoriel privilégié de chacun de ces profils. En apprenant à mieux connaitre ses interlocuteurs, la Process Communication offre aussi les outils nécessaires pour apprendre à mieux se connaître. . A travers des ateliers d’improvisation théâtrale et des ateliers pratiques, SISMIIK aide les apprenants à utiliser la Process Communication pour réussir à être sur la bonne longueur d’ondes.
JOUR 1
Les différents types de personnalité
- Les 6 types de personnalité :
- Empathique
- Travaillomane
- Persévérant
- Rêveur
- Rebelle
- Promoteur
- A chaque type de personnalité correspondent :
- des caractéristiques comportementales
- un mode de percevoir le monde
- des besoins psychologiques
- un « canal sensoriel » de communication privilégié
- Se situer entre ces 6 types de personnalité
La Structure de la personnalité
- Comprendre les différents types de personnalités qui existent
- Se situer entre les différents type de personnalité
- Relier des séquences de faits aux théories établie
JOUR 2
Energie et motivation : Les besoins psychologiques
• Comprendre et analyser les besoins psychologiques de
chaque type de personnalité
• Conceptualiser le fait que la satisfaction de ces besoins
constitue une source essentielle de motivation pour chacun
des types de personnalités
• Accompagner l’autre en fonction de ses besoins profonds
pour une empathie stratégique forte
Les longueurs d’onde
• Appréhender les canaux sensoriels sur lesquels se placer
en fonction du type de personnalité de notre interlocuteur
pour émettre ou recevoir correctement un message
• Mise en évidence des « parties de personnalités » pour une
communication non-verbal et para-verbal efficace
• Appréhender les mécanismes de la méta-communication
La matrice d’identification
• Positionnement des différentes personnalités dans une
matrice à deux axes, permettant d’en faciliter l’identification
suivant des critères bien définis
Publics
Tout collaborateur avec des objectifs de vente
Objectifs
Comprendre les mécanismes des 6 types de personnalité
Mieux communiquer avec tous les types de personnalité
Apprendre à mieux comprendre et connaitre son fonctionnement et celui de son interlocuteur
Prérequis
Aucun prérequis si ce n’est la volonté de s’impliquer émotionnellement.
L’intervenante est pragmatique, apporte une réélle parenthèse de sérénité
Fanny F.Nos formations en
Efficacité Professionelle
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