Formation Se connecter à son client pour mieux vendre

L’initiation à la PNL amène les apprenants à s’initier à la découverte des différents canaux de communication (VAKO pour Visuel, Auditif, Kinesthésique et Olfactif). La communication verbale, non verbale et paraverbale sont identifiées et la formation SISMIIK garantit de pouvoir cerner plus précisément les interlocuteurs. Avec la PNL, SISMIIK accompagne chacun à mieux communiquer, d’autant plus que chaque apprenant s’exerce à s’appuyer sur la méthode DISC et la PNL dans une démarche unique.
A l’issue de cette formation, SISMIIK invite chacun à définir ses axes de progrès pour être encore plus efficace dans ses futures négociations commerciales. Les bénéfices de cette formation continuent de se renforcer et de se faire sentir bien au-delà de celle-ci.

LIRE PLUS

DUREE:
2 JOURS
SOIT 14 HEURES

VOIR LES DATES DE FORMATION

DEMANDER L’ELIGIBILITE DE
MA PRISE EN CHARGE

POUR UNE EQUIPE

DEMANDER L’ELIGIBILITE DE
MA PRISE EN CHARGE

POUR UN SALARIE

DATES DES PROCHAINES FORMATIONS :

PARIS :

du 02/02/2019 au 03/02/2019

du 03/05/2019 au 04/05/2019

du 26/11/2019 au 27/11/2019

LYON :

du 02/02/2019 au 03/02/2019

du 03/05/2019 au 04/05/2019

du 26/11/2019 au 27/11/2019

S'INSCRIRE

Nous consulter pour les prochaines dates de formation.

NOUS CONTACTER

Se connecter à son intérlocuteur pour mieux négocier avec la PNL et DISC

La méthode DISC fut initiée bien avant, puisqu’elle résulte des travaux d’un psychologue américain, William Marston à la fin des années 1920. La méthode permet de mieux comprendre ses interlocuteurs, afin de mieux s’y adapter. L’appellation même explique en partie les bases de cette technique puisque on utilise DISC pour :

Dominant
Influent
Stable
Consciencieux.
Les différents profils DISC sont représentés par une couleur, respectivement rouge, jaune, vert et bleu.
Dans tous les cas, ces méthodes, qui sont utilisées depuis de nombreuses années et ont déjà révélé leur efficacité, permettent de mieux connaitre les autres mais aussi soi-même, afin de pouvoir communiquer de manière plus efficace. La formation SISMIIK s’appuie sur la PNL et la méthode DISC, sans pour autant se transformer en une simple explication détaillée des outils mis au point. Il s’agit bien d’acquérir ces techniques, garantissant de mieux négocier et/ou de vendre.
Ainsi avec la méthode DISC, les apprenants s’initient à l’art de connaitre ses interlocuteurs. Les participants découvrent les spécificités de chacun des 4 profils DISC mais prennent également conscience du bénéfice de cette connaissance de son interlocuteur. Si la méthode DISC amène les participants à cerner plus précisément le profil de leurs participants, cela donne aussi l’occasion d’apprendre à mieux se connaitre soi-même, un atout supplémentaire pour mieux mener une négociation commerciale ou convaincre un client.

JOUR 1

La méthode DISC

S’adresser à son interlocuteur en fonction de sa personnalité
Identifier les critères à l’origine d’une mauvaise communication
Comprendre les besoins de son prospect pour adapter son discours
Les 4 profils DISC :

Dominant
Influent
Stable
Consciencieux

JOUR 2

La PNL ou comment se synchroniser

Apprendre à se synchroniser avec son interlocuteur en verbal, non-verbal et para-verbal
Se placer sur la même longueur d’ondes
S’approprier les techniques de PNL : Mirroring, Pacing, Leading

Convaincre par l’écoute

Ecouter activement pour s’adapter efficacement
Apprendre à utiliser des métaphores adaptées à la vision du monde du client
Maîtriser l’art du questionnement pour faire murir les réflexions du client
Conclure efficacement en ayant marqué son client

Structurer son plan d’action pour les négociations commerciales à venir

Choisir les actions à mettre en place pour préparer ses futures négociations commerciales en utilisant les méthodes DISC et la PNL

Publics

Toute entreprise aura principalement à cœur de former sa force de vente à la PNL et au DISC afin de renforcer l’efficacité professionnelle des commerciaux. Plus généralement, tout collaborateur, entretenant des relations avec les clients ou les partenaires de l’entreprise, pourra tirer profit de cette formation SISMIIK, en renforçant ses capacités à négocier et à vendre.

Objectifs

R

Mieux se connaître pour mieux s’adapter à son interlocuteur

R

Décrypter ses clients pour mieux vendre

R

S’adapter aux besoins clients

R

Adopter une communication plus efficace

Prérequis

Aucun prérequis si ce n’est la volonté de s’impliquer

Les outils et techniques utilisés pour apprendre à vendre et négocier avec la PNL et DISC

La programmation neuro linguistique (PNL) comme les profils Dominant, Influent, Stable, Consciencieux (DISC) sont des méthodes, qui peuvent parfois être difficiles à appréhender pour certains. L’objet de la formation SISMIIK reste que chaque participant puisse se les approprier pour pouvoir les restituer et les utiliser au quotidien. Les bénéfices doivent donc être concrets et pratiques.

C’est pourquoi la formation SISMIIK se déroule dans une ambiance conviviale et chaleureuse, en privilégiant l’expérimentation personnelle et les ateliers pratiques. L’improvisation théâtrale permettra donc de reproduire des négociations commerciales, et notamment avec des interlocuteurs présentant des profils DISC différents. Cette même confrontation à la réalité sera reproduite s’agissant des outils présentés pour la synchronisation avec la PNL. Enfin, chacun sera invité à s’investir plus personnellement encore avec l’élaboration d’un plan d’action personnalisé devant permettre d’atteindre des objectifs définis.